Les différents types de feedback en entreprise

Aujourd’hui le Retour d’information une outil de communication professionnel qui est de plus en plus utilisé dans le monde des affaires ou métiers du numérique, surtout depuis la crise sanitaire. Si le commentaire positifla rétroaction corrective ou la anticipativecette rétroaction entre les employés et les gestionnaires est très utile dans le contexte travail en équipe et plus généralement une le fonctionnement de l’entreprise.

Mais alors, quel est le retour ? Quels sont les différents types de feedback en entreprise ? Voici nos explications.

Le feedback en entreprise : qu’est-ce que c’est ?

Il y a quelques années, voire quelques mois commentaires d’affaires n’était pas particulièrement répandu. Il faut dire que c’est concept de communication d’entreprise elle était plutôt réservée aux autres pays, et notamment aux Culture d’entreprise anglo-saxonne.

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Définir le feedback en entreprise

Littéralement le Retour d’information se traduit par “rétroaction”. Dans un environnement professionnel un Retour d’information répond donc à la critiqué les employés leurs supérieurs hiérarchiques concernant leur travail. Alors à quoi sert ce fameux feedback en entreprise ?

Rétroaction en entreprise : action de gestion significative

Depuis la pandémie de Covid-19 et la tendance à la généralisation, le télétravail, le feedback est devenu un outil de communication clé. Son but? Soutien et promouvoir un management qui se veut constructif, rapide et efficace. Ainsi, le feedback en entreprise est un moment qui habituellement ritualisé et programmé (appel vidéo, réunion physique), au cours de laquelle le manager ou l’émetteur du feedback signale le bons points aussi Zones d’amélioration sur vos interlocuteurs.

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Les avantages de la rétroaction

En France, la communication d’entreprise est traditionnellement moins directe. Cependant, depuis la crise sanitaire, l’utilisation du retour d’expérience a montré certains bénéfices :

  • Bras de motivation pour les équipes ;
  • Lui un un signe positif d’attention par les employés ;
  • Entretenir des relations sociales et professionnelles pendant le travail à distance ;
  • Créer une culture de transparence et de réactivité.

Les différents types de feedback en entreprise

Comme vous l’avez probablement compris, le feedback est un outil de communication destiné à être Pour envoyer un message en échange d’une activité professionnelle, d’une mission précise ou encore d’un comportement. Cette “critique” doit être constructive et servir les intérêts généraux de la structure et du travail d’équipe.

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la commentaires d’affaires il peut donc prendre la forme d’encouragements, de félicitations, de conseils, voire d’incitation à « revoir » une méthode de travail. Cela devrait être le retour critique constructive.

➡️ C’est vrai 3 types de feedback en entreprise :

  • la commentaire positif (ou “feedback affirmatif”) -> visant à encourager ou féliciter l’employé ;
  • la rétroaction corrective –> veut formuler des critiques constructives pour que le salarié comprenne ce qu’il doit changer dans ses activités ou à un moment précis ;
  • la anticipative –> vise à inciter le salarié à réaliser une auto-évaluation afin de comprendre les attentes de l’entreprise.

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